Защита ваших прав — наша работа
Получить консультацию70% дел
Решаем без суда
13 лет
Боремся за ваши права
до 100%
Возмещаем затраты на услуги
Работаем
С гражданами и организациями
70% дел
Решаем без суда
13 лет
Боремся за ваши права
до 100%
Возмещаем затраты на услуги
Работаем
С гражданами и организациями
В каких случаях необходимо обратиться к юристу по защите прав потребителей?
Гражданам
- Вы купили дорогостоящий товар с дефектами, не соответствующий описанию или установленным стандартам.
- Вы получили услугу, не соответствующую договоренности (например, плохой ремонт, некачественная установка оборудования).
- Вы столкнулись с незаконным навязыванием дополнительных услуг (например, при покупке страховки, кредита).
- Компания не выполняет обязательства по договору (например, не поставляет товар вовремя).
Организациям
- Компания столкнулась с неправомерными жалобами потребителей или нуждается в защите от необоснованных претензий.
Добиваемся успеха даже в самых сложных делах и спорах
Защита прав потребителей — это категория дел, с которой наши юристы сталкиваются каждый день. Отношения между гражданином и организацией присутствуют в любой сфере жизни, и мы знаем, как эффективно решать такие вопросы.
Мы объединили в своей команде экспертов с разными профилями: от бытовых вопросов, связанных с некачественной техникой или услугами, до сложных дел по медицинским ошибкам и недобросовестному оказанию медицинской помощи.
Каждый из наших юристов глубоко знает свою сферу и готов применить свои знания, чтобы найти выход из любой ситуации. Независимо от сложности вашего дела, мы всегда найдем подходящее решение.
Доверяя нам, вы выбираете профессионалов, которые знают, что делают, и заботятся о вашем результате.
95%
Выигранных дел
Сотрудничаем
с Ассоциацией юристов
России
с Ассоциацией юристов
России
Как будет происходить
наше сотрудничество?
Консультация и первичный анализ ситуации
Тщательно анализируем все обстоятельства и документы, чтобы предложить оптимальное решение.
Сбор доказательной базы
Поможем собрать необходимые документы: чеки, договоры, переписку и другие важные доказательства.
Разработка стратегии урегулирования
Составляем претензию и отправляем её второй стороне. Наша цель — добиться результата без длительных разбирательств в суде.
Досудебное урегулирование
Ведем переговоры с ответчиком, добиваясь возврата средств или замены товара. Этот этап позволяет решить вопрос быстро и с минимальными затратами.
Судебный спор
Если мирный путь не принес результатов - подготавливаем исковое заявление и все необходимые документы в суд. Суд - наша стихия, оперативно добиваемся положительного решения
Контроль за исполнением
Следим, чтобы ответчик выплатил компенсацию или исполнил другие обязательства в соответствии с решением суда.
Выиграли более 100 дел за 2024 год
Решения судов
/1_0x1080_cf6.webp)
Самые частые категории дел
в нашей практике
Покупка некачественных товаров
Часто встречаются случаи, когда клиентам продают подделки под видом брендовых товаров. Например, мы помогли вернуть деньги за поддельную сумку Dolce & Gabbana, доказав нарушение в суде.
Оказание некачественных услуг
Сюда входят как бытовые услуги, так и более сложные случаи. Например, клиенту установили брекеты ненадлежащего качества. Мы добились компенсации и восстановления прав на качественное лечение.
Проблемы с ремонтом и строительством
Некачественное строительство — частая категория дел. Мы представляем интересы дольщиков и тех, кто столкнулся с дефектами в новостройках. Например, когда дом был построен с нарушениями, мы добились решения проблемы через суд.
Проблемы при орагнизации мероприятий
Организация свадеб, праздников и других мероприятий — еще одна частая проблема. Например, подрядчик сорвал организацию свадьбы, но мы помогли клиентам вернуть деньги и провести праздник на должном уровне.
Автомобильные споры
Споры с автосалонами по поводу некачественных авто или скрытых дефектов занимают значительное место в нашей практике. Мы добиваемся возврата денег или обмена автомобиля.
Защита компаний от потребительского экстремизма
Мы не только помогаем потребителям, но и регулярно сотрудничаем с магазинами, защищая их от необоснованных претензий.
Защитой ваших прав будет заниматься команда профессионалов
Алиса Геймбюхнер
Имеет богатый опыт работы в прокуратуре, где она контролировала деятельность Роспотребнадзора. Ее знание всех нюансов взаимодействия с контролирующими органами позволяет нам справляться даже с самыми сложными ситуациями. Когда дело требует особого подхода и тщательного анализа, Алиса точно знает, где искать решение.
Анастасия Табакова
Эксперт в вопросах защиты прав потребителей и дольщиков. Благодаря большому опыту, она быстро ориентируется в ситуации и находит подход к любому подрядчику, помогая клиентам добиваться устранения нарушений. Ее навыки позволяют оперативно восстанавливать справедливость в спорах по строительным вопросам.
Дарья Кочнева
Специализируется на защите прав потребителей, но ее сильная сторона — автомобильные споры и вопросы, связанные с некачественными услугами. Она знает все подводные камни этих дел, отстоять интересы клиента для нее — привычная задача.
Алсу Дубровина
Медицинский юрист, который помогает пациентам защищаться в случаях некачественного оказания медицинской помощи. Она отлично разбирается в медицинских стандартах и правах пациентов, что позволяет ей эффективно представлять их интересы.
Каждое дело начиналось
с консультации
Первичная консультация - ознакомимся с вашей ситуацией, детально изучим ваше дело и предоставим вам решение.
Что вы получите на консультации
- Честный анализ и перспективы решения вашего вопроса с учетом действующего законодательства
- Алгоритм решения вашей проблемы
- Разъяснение ваших прав и обязанностей
Нажимая «Получить консультацию», вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Стоимость наших услуг
Мы понимаем, что для вас важно заранее знать стоимость юридических услуг. Однако окончательная цена зависит от сложности дела и объема необходимых работ.
Важно:
При успешном исходе дела мы добьемся взыскания с ответчика всех судебных издержек и стоимости наших услуг. Это значит, что все ваши расходы будут компенсированы.
Важно:
При успешном исходе дела мы добьемся взыскания с ответчика всех судебных издержек и стоимости наших услуг. Это значит, что все ваши расходы будут компенсированы.
Остались вопросы?
Оставьте ваши контакты и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Нажимая «Получить консультацию», вы соглашаетесь на обработку персональных данных