Пациент реализовал законное право на односторонний отказ от договора, решив   отказаться от услуг клиники,  клиника произвела возврат оплаченных им средств, за исключением фактически понесенных  ею расходов на предоставление платной услуги.

Спустя время пациент обратился в суд, требуя  взыскать штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя и компенсацию морального вреда и неустойку  с клиники за нарушенный, по его мнению срок возврата уплаченных им средств.

По результатам изучения ситуации и документов наш  юрист установил, что сроки были соблюдены, возврат денег пациенту был произведён в установленном порядке. Более того, отказ пациента был добровольным, поэтому заявленные требования о компенсации морального вреда, неустойке и  штрафе не имели правовых оснований применительно к данной ситуации.

С правовой позицией клиники суд согласился, в удовлетворении исковых требований пациента отказал  в полном объеме.